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        2022 12/ 30 21:58:42
        來源:新華網(wǎng)

        新華全媒+丨線上問診購藥 多地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢便利群眾就醫(yī)

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          新華社北京12月30日電 題:線上問診購藥 多地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療優(yōu)勢便利群眾就醫(yī)

          新華社記者

          近期,面對新冠疫情防控新形勢新任務,多地充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺作用,創(chuàng)新方式方法,積極為患者提供開具治療處方、送藥上門、心理咨詢、用藥指導等服務,便利群眾就醫(yī)用藥。

          多地醫(yī)生“坐診”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院 提供在線診療等服務

          國務院聯(lián)防聯(lián)控機制醫(yī)療救治組12月印發(fā)了《關于做好新冠肺炎互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的通知》。連日來,各地積極推進開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務,便利群眾求醫(yī)問藥。

          “我已經(jīng)第四天發(fā)燒38.5℃以上了,是不是要趕緊來醫(yī)院看一下?”“孕婦的退燒藥用哪種更安全?”“小孩子退燒后精神狀態(tài)不太好,要如何處理?”……自從12月初互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的新冠咨詢通道設立后,每天中午和晚上,浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院感染病科副主任醫(yī)師連江山都利用碎片時間在線上為患者服務,這些問題是他處理最多的。

          “白天工作時間要去病房和門診工作,只能用休息時間回復網(wǎng)上病人,最多的一天差不多線上接診了100多個病人。”連江山說,醫(yī)院有一個團隊為線上尋醫(yī)問藥的病人服務,針對患者不同情況,分別有感染、呼吸、全科、老年、心理等專家解答問題,24小時開放。

          趁著中午吃飯時間,上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院臨床藥學部審方藥師金磊拿出手機,趕緊處理來自互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上未審核的處方。近期金磊每天都會和同事們在手機上“接力”完成居民遠程下的訂單,同時還會在線上開展藥學咨詢。當前新華醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院門診每日的接診量已達此輪疫情前的6倍。

          新華醫(yī)院目前共有700多名醫(yī)生在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上進行了注冊,覆蓋所有科室,通過排班,確保每天每個科室都有醫(yī)生在線“在崗”。

          在深圳,目前共有46家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院通過微信公眾號、微信小程序提供在線復診、居家護理預約等診療服務。

          為滿足新冠病毒感染者或合并其他疾病患者的就醫(yī)需求,北京多家醫(yī)療機構開展互聯(lián)網(wǎng)診療,為患者提供線上服務。對線上開具的常見病、慢性病處方,經(jīng)藥師審核后,醫(yī)療機構、藥品經(jīng)營企業(yè)可委托符合條件的藥品第三方機構配送。

          據(jù)北京市衛(wèi)生健康委員會相關負責人介紹,北京市充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)診療等信息技術支撐作用,目前已有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院44家,開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務的醫(yī)療機構167家。

          有效降低交叉感染風險 緩解線下醫(yī)療服務壓力

          特殊時期,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺正成為越來越多患者的首選,在有效降低新冠肺炎病毒交叉感染風險的同時,也緩解了線下醫(yī)療服務的壓力。

          近日杭州的陳先生連續(xù)發(fā)燒三天有點心慌,又怕去醫(yī)院面臨交叉感染風險,于是就打開互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺咨詢。“我是上午十點提問的,中午12點多醫(yī)生就回復了,回答很耐心,得到他們專業(yè)的回答,心里踏實多了。”陳先生說。

          目前浙江省已有902家機構開通了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務。浙江省衛(wèi)生健康委副主任夏時暢說,醫(yī)療機構依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對出現(xiàn)新冠病毒感染相關癥狀的患者進行遠程診療,在線咨詢或開具處方,可以有效降低交叉感染風險。

          廣州市疾病預防控制中心數(shù)據(jù)顯示,目前廣州已有168家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線,498名醫(yī)生線上開診。12月6日以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院累計提供線上診療14萬人次,開展健康咨詢2.86萬人次,近一周開具電子處方4.2萬張。

          北京朝陽醫(yī)院不斷升級完善互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務平臺功能,于12月12日開通“新冠感染在線問診”服務。患者通過各大應用市場下載“朝陽健康云”App,登錄后點擊首頁“新冠問診頁面”,即可預約在線問診,實現(xiàn)與醫(yī)生線上無障礙溝通。

          北京朝陽醫(yī)院信息中心副主任韋力介紹,加強互聯(lián)網(wǎng)線上診療服務最大程度釋放了時間和空間對特定診療活動的限制,從而實現(xiàn)醫(yī)療服務供給量的增加,有效緩解了線下醫(yī)療服務壓力。

          創(chuàng)新模式、深化服務 切實提升服務水平

          以推進開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務為契機,許多地方創(chuàng)新模式、深化延伸在線服務,進一步方便患者在線就醫(yī),切實提升互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療質(zhì)效。

          北京市衛(wèi)生健康委員會黨委委員屠志濤介紹,目前北京可開展新冠癥狀互聯(lián)網(wǎng)首診并給予價格和醫(yī)保政策支持,公立醫(yī)療機構可在線提供新冠相關癥狀的首診服務,按照線下醫(yī)事服務費價格政策執(zhí)行,納入基本醫(yī)療保險支付范圍,與線下報銷標準一致。北京還積極推進醫(yī)保在線支付功能,實現(xiàn)全程脫卡結算,為參保人員提供更加便利的服務。

          浙江省醫(yī)保局副局長徐偉偉介紹,為了方便患者,近期浙江醫(yī)保部門推出了“患者在線就醫(yī)、藥品線下配送、醫(yī)保線上支付”就醫(yī)新模式,擴大線上就醫(yī)配藥可以報銷的醫(yī)院、藥店范圍,優(yōu)先將治療發(fā)熱、咳嗽等醫(yī)藥費用以及高血壓、糖尿病等12種慢性病治療費用納入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”直接結算。

          此外,浙江省醫(yī)保部門已經(jīng)實現(xiàn)醫(yī)保政務服務事項“網(wǎng)上辦”“掌上辦”全覆蓋。以最常見的醫(yī)療發(fā)票報銷為例,老百姓可以全程在線完成醫(yī)療發(fā)票報銷申辦。(記者黃筱、俠克、白瑜、龔雯)

        【糾錯】 【責任編輯:薛濤 】
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