在武威市政府政務服務中心24小時自助服務區，志愿者引導市民辦理業務（2月17日攝）。

　　近年來，甘肅省武威市持續推進政務服務改革，整合武威市、涼州區兩級政府辦事部門資源，搭建優質高效便捷的服務平臺——武威市政府政務服務中心。通過推出“全程網辦”“一網通辦”“一窗受理集成服務”“24小時自助服務”等服務舉措，優化辦事流程、縮短辦事時效，打造“線上線下合一、前臺后臺打通、縱向橫向聯動”的政務服務新模式，深受群眾好評。2022年，武威市政府政務服務中心被授予全國“人民滿意的公務員集體”稱號。

　　新華社記者 范培珅 攝

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